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Joyería Le’ Succe’s
Política de Envíos
Shipping Policy
En Joyería Le’ Succe’s, nos esforzamos por garantizar que tu experiencia de compra de joyas sea fluida de principio a fin. Por favor, revisa nuestra política de envíos a continuación para obtener detalles sobre los tiempos de entrega, costos de envío y procesamiento de pedidos.
At Le’ Succe’s Jewelry, we strive to ensure that your jewelry shopping experience is seamless from start to finish. Please review our shipping policy below for details on delivery times, shipping costs, and order processing.
1. Tiempo de Procesamiento de Pedidos.Todos los pedidos se procesarán (empaquetarán) dentro de 3 a 7 días hábiles, excluyendo fines de semana y días festivos. Después del tiempo de procesamiento, el tiempo estimado de envío es de 5 a 8 días hábiles, sin tener en cuenta posibles retrasos o problemas con el servicio postal. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tu pedido haya sido enviado.
Order Processing Time. All orders will be processed (packed) within 3-7 business days, excluding weekends and holidays. After the processing time, the estimated shipping time is 5-8 business days, not accounting for any delays or issues with the postal service. You will receive an email confirmation once your order has been shipped.
2. Tarifas de Envío y Estimaciones de Entrega. Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
Shipping Rates & Delivery Estimates. We offer the following shipping options:
(a) Envío Estándar: Gratis para pedidos superiores a $75.00. Para pedidos inferiores a este monto, el costo de envío dependerá del peso de la mercancía. La entrega generalmente toma de 5 a 8 días hábiles después del procesamiento.
Standard Shipping: Free for orders over $75.00. For orders below this amount, the shipping cost will depend on the weight of the merchandise. Delivery typically takes 5-8 business days after processing.
(b) Envío Internacional: Las tarifas se calculan en el momento de pagar, según el destino. Los tiempos de entrega varían según la ubicación, pero generalmente toman de 7 a 14 días hábiles después del procesamiento.
International Shipping: Rates are calculated at checkout based on the destination. Delivery times vary based on location but typically take 7-14 business days after processing.
(c) Envío con Firma de Recepción: Esta opción asegura que el paquete sea entregado únicamente a la persona autorizada, evitando extravíos o entregas erróneas. El destinatario debe firmar al recibir el paquete, lo que confirma que el pedido fue entregado correctamente. Si el destinatario no está disponible, el paquete puede ser reprogramado para una nueva entrega o redirigido a una oficina cercana.
Delivery with Signature upon Receipt: This option ensures that the package is delivered only to the authorized person, preventing loss or incorrect deliveries.The recipient must sign upon receiving the package, confirming that the order has been delivered correctly. If the recipient is unavailable, the package can be rescheduled for a new delivery or redirected to a nearby office.
3. Rastreo de Pedidos. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento. Puedes rastrear tu paquete directamente a través del sitio web del proveedor de envíos utilizando el número de seguimiento proporcionado.
Tracking. Once your order has been shipped, you will receive an email with tracking information. You can track your package directly through the shipping provider’s website using the tracking number provided.
4. Retrasos en el Envío. Ten en cuenta que los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. Factores fuera de nuestro control, como retrasos en aduanas para pedidos internacionales o problemas con el transportista, pueden causar retrasos. Si tu pedido se retrasa considerablemente, por favor contáctanos, y te asistiremos para resolver el problema.
Shipping Delays. Please note that delivery times are estimates and not guaranteed. Factors beyond our control, such as customs delays for international orders or carrier issues, may cause delays. If your order is delayed significantly, please contact us, and we will assist you in resolving the issue.
5. Paquetes Perdidos. Si el número de rastreo muestra que el paquete ha sido entregado pero no lo has recibido, por favor contacta directamente al correo postal. Si el problema no se resuelve, por favor contáctanos y te ayudaremos a rastrear el paquete.
Lost Packages. If your tracking number shows that the package has been delivered but you have not received it, please contact the carrier directly. If the issue remains unresolved, please reach out to us, and we will assist in tracking the package.
6. Aduanas, Derechos e Impuestos. Joyería Le’ Succe’s no se hace responsable de ningún impuesto ni arancel aplicado a tu pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío (como aranceles, impuestos y derechos de aduana) son responsabilidad del cliente.
Customs, Duties, and Taxes. Joyería Le’ Succe’s is not responsible for any customs and taxes applied to your order. All fees imposed during or after shipping (such as tariffs, taxes, and customs duties) are the responsibility of the customer.
Contáctanos. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, no dudes en comunicarte con nosotros a joyeriasucces207@gmail.com.
Contact Us. If you have any questions about our shipping policy, please don’t hesitate to reach out to us at joyeriasucces207@gmail.com.